⚠️ هشدار عمومی: تجربه تلخ قفل سرمایه در صرافی اکسکوینو
«سرمایه ما امانتی است که به دست صرافیها میسپاریم، اما وقتی اعتماد شکسته میشود، بازگشت آن میتواند به کابوسی بی پایان تبدیل شود.»
در طی ماههای اخیر، بسیاری از کاربران از جمله من، با معضلی جدی در صرافی اکسکوینو مواجه شدهایم: قفل خودسرانه برداشتهای ارزی. این مشکل همراه با عدم ارائه پاسخ روشن و اطلاعرسانی نامناسب از سوی این صرافی، سرمایههای مردم را در مخاطره قرار داده است.
این نوشته روایت شخصی من به عنوان یکی از آسیبدیدگان است و هدف از آن، افشای خطرات احتمالی، آگاهسازی جامعه و طالبهگاری از مسوولان صرافی برای پاسخگویی شفاف است.
📉 تجربه شخصی: سرمایه ای که در انتظار نابودی است
مدتی است که پس از درخواست برداشت ارزی خود از اکسکوینو، با پیامهای مبهمی مانند “در حال بررسی” یا “نیاز به تایید اضافی” مواجه میشوم. پس از چندین بار پیگیری تلفنی و آنلاین، هیچ پاسخ مشخص یا زمانبندی دقیقی دریافت نکردهام. این وضعیت باعث شده سرمایه من، که حاصل سالها تلاش است، نه تنها در دسترسم نباشد، بلکه به دلیل نوسانات بازار روز به روز ارزش خود را از دست بدهد.
